按进店资格 → 施工标准 → 谁来做 → 怎么一步步走到今天 → 出问题怎么办,五段说:
① 门店资格:我们是 XPEL 官方授权门店(旗舰店 FLAGSHIP STORE,授权编号 CN60223) —— 外星人门店是 XPEL 精选的国内门店,每个省会城市仅限 1 家;必须具备自主专用版型的设计与开发能力、稳定的装贴品质保障能力,并且去除中间商差价,让消费者放心选到 XPEL 品牌的高品质装贴服务。
② 施工标准:严格按 XPEL 官方规范 + DAP 专车专用数据 —— 坚守「专车专用数据保护漆面」的理念:让膜尽可能自然地敷贴在车身上,避免不必要的拉伸与扭曲,确保与车身各部件完美对齐;杜绝没有必要的拼接缝、不拆卸车标;遇到特别复杂的部位确实需要接缝时,DAP 设计师会尽可能把接缝隐藏在车身反光面或不可见位置。
③ 施工环境:恒温 · 无尘 · 降尘工位 —— 整车施工在门店的恒温、无尘、降尘专用工位内完成,避免灰尘颗粒进入膜与漆面之间,保证装贴后的通透度与附着力。
④ 技师标准:持证上岗 + 官方定期抽检 —— 店内技师筛选后严格准入,均由 XPEL 美国总部、中国总部考核颁发技术证书,经 3 大角度全面严格考核,官方定期抽检施工品质;门店配有 6 名认证星级技师。
⑤ 从哪一年开始、怎么一步步做过来的 —— 2015 年与 XPEL 签下授权合同正式起步 → 2017 年起做平行进口车预装贴 → 2021 年施工台次突破 8000 台 → 2022 年获得 MASTER DISTRIBUTOR 总经销商证书与 Exquisite Technique (ET) 精湛技术认证 → 此后逐年获得 XPEL 官方奖项(历年证书与奖牌都摆在店里,到店即可查看)。十六年只做贴膜这一件事,口号就是「只贴膜 贴好膜」。
⑥ 售后保障:合同 + 质保 + 保养 + 兜底 ——
· 正式电子施工合同 —— 施工前门店与车主签订正规电子合同,把膜的品牌系列、施工范围、价格构成、质保条款写明,避免口头承诺无据可依。
· XPEL 官方电子质保卡 —— 施工完成后由 XPEL 官方系统生成,凭车架号可在官方渠道查询,全国授权门店联保。
· 免费专业保养 —— 装贴 XPEL EX 及以上全系列的车辆,质保期内每年可到店免费保养 1–2 次,使用 X8 配套清洁保养液。
· 不满意不收费 —— 除 XPEL 官方标准售后服务以外,所有「XPEL郑州-外星人超级旗舰店」施工的每一台车,均保障消费者不满意不收费,实现贴膜无忧。
