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质保范围
装贴XPEL漆面保护膜中的MPD、LUX MAX、LUX PLUS、LUX BLACK、LUX MATTE、ASP M+、ASP A系列质保范围包括：不变黄、不失真、不开裂、不起边。自登记电子质保信息之日起，提供可随车架号转移的10年质保，如出现以上现象可免费更换。
装贴XPEL漆面保护膜中的ARES系列质保范围包括：耐变黄、不失真、不开裂、不起边。自登记电子质保信息之日起，提供可随车架号转移的10年质保，如出现以上现象可免费更换。
装贴XPEL漆面保护膜中的EX系列质保范围包括：无明显黄变、不开裂、不起泡、不起边。自登记电子质保信息之日起，提供可随车架号转移的8年质保，如出现以上现象可免费更换。
装贴XPEL 子品牌 PROTEX Lite 漆面保护膜PX 75、PM 75、PX 85 质保范围包括： 抗黄变、不开裂、不起泡、不起边。自登记电子质保信息之日起，提供可随车架号转移的5年质保，如出现以上现象可免费更换。
装贴XPEL漆面保护膜中的特斯拉定制保护膜质保范围包括： 无明显黄变、不开裂、不起泡、不起边。自登记电子质保信息之日起，提供可随车架号转移的8年质保，如出现以上现象可免费更换。
索赔流程
1. 检查电子质保信息是否完整。2. 联系给您提供装贴服务的XPEL授权经销商。3. 如果您因任何原因无法联系到装贴的授权XPEL安装门店，请致电：+86 15522233716。4. 您必须出示唯一的正品电子质保卡，提供原始收据、发票以确定属于承保范围，并按要求填写资料，方便处理您的索赔。
质保说明
上述质保措施是指车辆具有完整的电子质保信息，由XPEL中国提供。XPEL授权经销商无权以任何方式修改或延长质保期。XPEL将全权负责确定所有索赔的有效性，并保留拒绝不符合上述标准的索赔的权利。在店面内因施工原因造成的车辆损坏，与品牌方无关！
不在质保服务范围的事项
1. 未按时至XPEL授权经销商进行定期养护。请于施工后每3至6个月(白色或浅色车辆需每3个月一次)至授权经销商进行专业深层清洁保养，定期的保养能使漆面保护膜达到最佳效果，并保障您的质保权益。2. 洗车方式错误，造成漆面保护膜受损，如: 使用高压水枪洗车时，以强力水柱冲洗钣件边缘或用力刷洗，可能导致保护膜脱落或翘边，均不属于质保范围内。使用非XPEL专属养护产品，包括打蜡、镀膜或其他漆面处理产品。3. 未尽快清理树汁、鸟粪、昆虫尸体、铁粉附着及工业落尘，使漆面保护膜性能受损、产生纹路、斑驳、腐蚀。4. 使用全自动电脑洗车机或不正确的清洁工具，造成漆面保护膜严重划伤或磨损。5. 因正常或过度使用所造成的自然损坏不在质保范围内，如: 碎石撞击、碰撞、车体损伤。6. 电子质保系统查无资料，无有效购买证明，或无法提供完整购买证明。7. 装贴后，车辆有零件更换、钣金涂装等情况，若未重新装贴漆面保护膜，即不再提供质保。8. 因天灾或火灾等事故和人为造成的损伤。9. 因化学物品( 如刺激性清洁剂或溶剂)、烟煤、药品、盐害、灰尘粉尘、飞石等外来因素所造成的损伤。10. XPEL漆面保护膜并不会与车漆发生作用，任何漆面的变化均不在质保范围内。11. 水渍不在质保范围内。水渍来自于矿物质沉淀物，水留在漆面保护膜上过久可能会形成水渍。12. 非正常使用或超出原本设计用途以外的其他使用方式所造成的损伤。
质保范围
购买XPEL建筑膜全系列产品，自登记电子质保信息之日起提供终身质保。质保范围包括：不变色、不起泡、不开裂、不脱胶分层，如出现以上现象可免费更换。
已贴膜的窗户上，任何玻璃的损坏和窗户框架损坏、缺口、划痕、破裂等情况所造成的窗膜损坏均不予保修。
索赔流程
1. 首先联系给您提供装贴服务的XPEL经销商处理解决，若您因为任何原因无法联系到服务商，请您致电：+86 18322317912。2. 如确定在承保范围内，请您出示正品电子质保卡，原始收据和发票，并按要求填写资料，方便尽快处理您的索赔。
质保说明
1. 如果遇到膜的边缘起泡，请在24小时内与服务商联系修复，请勿擅自处理。超出时间处理，因起泡处周边的胶已经干透，处理时会产生一定折痕。2. 请勿将带有吸盘式物品吸附在膜上，若膜表面有脏污，建议用中性清洁剂清洁，后用柔软干净麂皮布擦拭干净即可。3. 贴膜后，膜与坡璃之间如有雾状轻微水分残留请不必担心，这是干燥过程的必然现象，经过太阳照射后7-30天后会自然消失。
下述情况下XPEL不承担相关质保责任
1. 不正确或因疏忽保养等原因造成膜的表面损坏。2. 用户不遵守产品温馨提示或者自行不当处理。3. 意外事故导致玻璃破损引起的膜损坏。4. 超出质保期或非质保陈述内容。5. 玻璃窗因施工原因造成损坏的，与品牌方无关！上述保修措施是指客户具有完整的电子质保信息，由XPEL中国提供。授权的XPEL经销商无权以任何方式修改或延长保修期。XPEL将全权负责确定所有索赔的有效性，并保留拒绝不符合上述标准的索赔的权利。
质保范围
装贴XPEL车窗膜中的X5、X5 PLUS、X2、X2 PLUS、 X BLACK、PP、AP、X BLUE系列自登记电子质保信息之日起，提供可随车架号转移的终身质保。质保范围：不开裂、不剥落、不起泡、不分层、不褪色、不变质
XP 20,提供可随车架号转移的10年质保。质保范围包括：不开裂、不剥落、不起泡、不分层、不褪色、不变质
XP 70提供10年可随车架号转移质保。质保范围包括：不变色、不变质。
GL系列，提供可随车架号转移的3年质保。质保范围包括：不变色、不变质。
装贴XPEL车窗膜中的Classic经典隔热系列、Premium优选隔热系列、Prime高端优质系列自登记电子质保信息之日起，提供可随车架号转移的终身质保。质保范围包括：不开裂、不剥落、不起泡、不分层、不褪色、不变质
XPEL WPF挡风玻璃保护膜，提供可随车架号转移的 1 年质保质保范围涵盖不翘边、不起泡、不龟裂。
【XPEL T系列套餐】T2套餐：前挡黑武士70+侧后AP30（浅色）/ AP15（深色），终身质保。T4套餐：前挡黑武士70+侧后黑武士30（浅色）/ 黑武士20（深色），终身质保。T6套餐：前挡XP-70 10年质保+黑武士30（浅色）/ 黑武士20（深色）终身质保。质保范围：不开裂、不剥落、不起泡、不分层、不褪色、不变质
如出现以上现象可免费更换。
索赔流程
1. 检查电子质保信息是否完整。2. 联系给您提供装贴服务的XPEL授权经销商。3. 如果您因任何原因无法联系到装贴的授权XPEL安装门店，请致电：+86 15522233716。4. 您必须出示唯一的正品电子质保卡，提供原始收据、发票以确定属于承保范围，并按要求填写资料，方便处理您的索赔。
质保说明
上述质保措施是指车辆具有完整的电子质保信息，由XPEL中国提供。XPEL授权经销商无权以任何方式修改或延长质保期。XPEL将全权负责确定所有索赔的有效性，并保留拒绝不符合上述标准的索赔的权利。在店面内因施工原因造成的车辆损坏，与品牌方无关！
不在质保服务范围的事项
1. 清洁方式错误或不当使用清洁用品造成汽车窗膜受损。2. 因正常或过度使用所造成的自然损坏不在质保范围内，如: 碎石撞击、碰撞、玻璃损伤。3. 因化学物品(如刺激性清洁剂和溶剂)、烟煤、药品、盐害、灰尘粉尘、飞石等外来因素所造成的损伤。4. 因天灾或火灾等事故和人为所造成的损伤。5. 因车窗胶条老化，升降车窗时造成窗膜损坏，不在质保服务范围内。6. 非正常使用或超出原本设计用途以外的其他使用方式所造成的损坏。7. 电子质保系统查无资料，无有效购买证明，或无法提供完整购买证明。
